1. Область применения
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на веб-сайт www.baxida-tech.com, включая размещённую на нём форму онлайн-запроса коммерческого предложения, встроенного ИИ-ассистента и сервис подбора продукции. Сайт управляется компанией BestFeeder Intelligent Technology CO.,LTD (далее — «мы», «нас»).
2. Какие сведения мы собираем
- Сведения, которые вы предоставляете. При заполнении формы онлайн-запроса коммерческого предложения мы получаем указанные вами имя, название компании, страну или регион, адрес электронной почты и номер телефона, а также модель автомата установки компонентов, тип материала, размер этикетки, количество колонок, количество и примечания.
- Диалоги со встроенным ассистентом. Содержание вашего диалога с нашим встроенным ИИ-ассистентом хранится на наших серверах, чтобы мы могли ответить на ваш вопрос и улучшить сервис.
- Техническая информация. Для обеспечения работы сервиса и предотвращения злоупотреблений наши серверы записывают техническую информацию, необходимую для доступа и ограничения частоты запросов (например, идентификатор сессии, IP-адрес и время доступа).
- Настоящий сайт не использует сторонние рекламные или поведенческие скрипты отслеживания.
3. Как мы используем информацию
- Для ответа на ваш запрос, подготовки коммерческих предложений и подтверждения конфигурации питателя;
- Для оказания поддержки по производству, логистике и послепродажному обслуживанию, связанной с вашими заказами;
- Для обеспечения безопасности и стабильности работы сайта и сервиса ассистента, включая ограничение частоты запросов и предотвращение злоупотреблений.
4. Передача сведений
- Мы не продаём и не сдаём в аренду вашу информацию.
- Когда это необходимо для подготовки коммерческого предложения или производства, мы передаём партнёрскому цеху, выполняющему соответствующую операцию, только технические данные, необходимые для конкретного процесса, и требуем от этого цеха сохранения их конфиденциальности.
- Мы раскрываем информацию только в случаях, предусмотренных законом, либо по требованию компетентного органа, действующего на основании закона.
5. Сроки хранения
Записи запросов и деловой переписки хранятся 3 года; записи диалогов с ассистентом хранятся 12 месяцев. По истечении этого срока информация удаляется или обезличивается.
6. Файлы cookie, локальное хранилище и внешние ресурсы
- Настоящий сайт не использует сторонние рекламные cookie и не отслеживает поведение посетителей.
- Он использует лишь тот минимальный объём локального хранилища браузера, который необходим для работы сайта (например, языковые предпочтения и идентификатор сессии для ассистента).
- Скрипт отправки данных в поисковые системы сообщает поисковым системам URL текущей страницы. Он не собирает персональную информацию посетителей.
7. Ваши права
Вы можете в любое время связаться с нами по указанному ниже адресу, чтобы получить доступ к персональной информации, которую мы о вас храним, исправить её или запросить её удаление.
8. Где хранится информация
Наши серверы расположены в Китае, и информация может обрабатываться на территории Китая.
9. Обновления и контакты
Настоящая Политика может время от времени обновляться и вступает в силу с даты её публикации. Email: sales@baxida-tech.com | Tel: +86 134 2139 1163 | Landline: +86 769 3334 0633 | WhatsApp: +86 188 2550 1449